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Il digitale sta trasformando vite ed abitudini.
Le tecnologie intelligenti e le
generazioni digitali, infatti, cambieranno per
sempre il lavoro e anche le aziende dovranno modificare il modo di
misurare i dipendenti. Insomma, si prospetta una vera e propria
rivoluzione aziendale nel momento in cui
l'intelligenza artificiale entrerà più in profondità nei processi
operativi.
Al riguardo entro il 2021 il 60% delle aziende Global 2000 adotterà
quello che la stessa società di analisi definisce Future WorkSpace,
ovvero un nuovo concetto di spazio di lavoro "in
grado di migliorare l'esperienza e la produttività dei dipendenti
attraverso un ambiente fisico e virtuale più flessibile,
intelligente e collaborativo". Lo spazio di lavoro futuro
non sarà statico, ma sarà "ovunque, in qualsiasi
momento, su ogni device, mutuando l'inclinazione di millennial e
nativi digitali".
E il ruolo dell'intelligenza artificiale sarà
determinante.
Nuovi strumenti intelligenti ottimizzeranno il
lavoro. Tra questi risponditori predittivi, UI vocali o sistemi di
videoconferenza automatizzati.
Fonte: Il Sole24ore
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